Politique d’expédition
Politique d’Expédition – Delb Store
Chez Delb Store, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat simple, transparente et fiable. Voici les informations concernant nos livraisons.
1. Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande expédiée.
2. Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon votre localisation :
France : 3 à 7 jours ouvrables
International : 7 à 15 jours ouvrables
Ces délais sont estimatifs et peuvent être affectés par des facteurs externes (douanes, transporteurs, périodes de forte demande).
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse.
La livraison peut être offerte selon le montant de votre commande ou les promotions en cours.
4. Suivi des commandes
Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail après l’expédition.
Vous pourrez suivre votre colis en temps réel via le site du transporteur.
5. Retards ou problèmes
En cas de retard :
Vérifiez le suivi de votre colis
Contactez notre service client à l’adresse indiquée ci-dessous
6. Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies.
Delb Store ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse.
7. Douanes et taxes
Pour les commandes internationales, des frais de douane ou taxes peuvent s’appliquer.
Ces frais restent à la charge du client.
8. Contact
Pour toute question : Email : support@delbstore.com